【続報】新サイトへの移行について【移行完了】

平素より、KDDI SMARTアドレス帳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨年7月よりアクセスしづらい等の障害を発生させ、多大なるご迷惑ならびにご⼼配をお掛けしたこと、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

本問題に対する恒久対処として、下記の日程にて新サイトへの移行を行います。
移行に伴うお客さまへの影響ならびに留意事項につきまして、資料を併せて添付いたしますので、ご査収のほど宜しくお願い申し上げます。

【移行作業日時】
 2020年4月24日 金曜日、19:00~22:00
 ※上記時間で移行完了致しました。

【対象サービス】
 ・KDDI SMARTアドレス帳  単体契約のお客さま
 ・ベーシックパックプラス   KDDI SMARTアドレス帳をご契約のお客さま
 ・ベーシックパック      KDDI SMARTアドレス帳をご契約のお客さま

【対象地域】
 全国エリア

【サーバ切替時に利用不可となる機能】
■すべてのお客さま 
 ①Web上でのSMARTアドレス帳管理画面操作
 ②SMARTアドレス帳アプリのクラウドタブ、プロフィールタブの閲覧
 ③SMARTアドレス帳アプリの共有・個人アドレス帳の詳細情報閲覧
 ④アドレス情報を更新した際のクラウドへの自動同期処理
  →更新した場合は移行完了後に同期されることになります。

■KDDI Business IDをご利用中のお客さま(ベーシックパックプラスご利用のお客さま)
 ⑤KDDIビジネスオンラインサポート(以下、KBOS)画面からのSMARTアドレス帳の起動
 ⑥KDDI Business IDアカウント(KBOSのアカウント)を更新した際の、SMARTアドレス帳クラウドの自動同期処理
  →更新した場合は、切替完了後にKBOS画面から再同期が必要となります。

■フィーチャフォン版SMARTアドレス帳アプリをご利用のお客さま
 ⑦フィーチャーフォン版SMARTアドレス帳アプリの起動
  →万が一起動された場合は、SMARTアドレス帳アプリ、ならびに、プリインストールの電話帳の連絡先が
   表示されなくなる可能性があります。復旧方法は添付PDFをご参照願います。

【切り替え後に利用不可になる機能】
■CardDAVを使ったMacの接続
 サポート外であったが接続可能であったため、切り替え後には利用ができない(仕様通り)状態になります。


引き続きKDDI SMARTアドレス帳をご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
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SMARTアドレス帳メンテナンス,
2020/04/14 19:06