掲載日 2019年11月1日 14:30
タイトル
【2/6制限解除済み】iOS13でMDM(SMSMなど)から自動配信した場合について
詳細内容
報告しておりました下記の制限ですが、2月6日に対応したアプリケーションを配信しております。
問題が発生しているお客様は、最新版への更新をお願いいたします。

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平素より、KDDI SMARTアドレス帳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
                                               
iOS13でMDM(SMSMなど)を利用しSMARTアドレス帳アプリケーションを自動配信した場合に、
連絡先が表示されない事象が発生しております。
※自動配信ではなく、AppStoreからインストールした場合は発生しません。

■対策と状況について(2020年2月3日 更新)
 iOSでは、メモ欄を使用してアドレス情報を管理しておりますが、Apple社は許諾した企業にのみ
 メモ欄を使用できるよう方式を変えてまいりました。
 そのため、Appleへ申請し、現在はメモ欄使用の許諾を得ることができております。

 メモ欄の許諾情報を付与したアプリケーションは2月6日にリリース致しました。
 AppStoreより最新のSMARTアドレス帳アプリケーションをアップロードお願い致します。

■回避方法について
 対応が完了するまで、下記のいずれかの方法で回避をお願いいたします。

 (1)iOS13へのバージョンアップを控えて頂く。
 (2)MDM(SMSMなど)使用時でも、AppStoreからSMARTアドレス帳をダウンロードして頂く。
 (3)上記対応が終わるまで、デフォルト電話帳を使用して頂く。


ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。